志工團隊-照顧服務團隊
依據內政部人口統計資料發現,我國自民國82年9月已進入高齡化社會,截至100年底,老年人口已增加至252萬8,249人,占總人口10.89%。另依據行政院經建會推估,至114年左右,老年人口將達總人口的20.1%,即每5人中就有1位是老年長者,為了因應超高齡社會。紅十字會持續推廣各項專業教育訓練與發展社區關懷,並於近年接受政府委託進行居家照顧專業服務員之訓練,此外,更進一步組織居家服務志工隊與愛心志工服務團隊等,協助關懷獨居長者,提供電話問安、關懷訪視,以及從事參與各項相關服務工作。
一、各分支會成立各照顧服務志工團隊情形:
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分支會 |
名稱 |
人數 |
成立時間 |
1 |
台灣省分會 |
板橋老人服務中心志工隊 |
20 |
73年5月8日成立 |
2 |
居家照顧服務工作隊 |
72 |
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3 |
中正老人服務中心志工隊 |
43 |
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4 |
高雄市分會 |
獨居關懷愛心服務隊 |
15 |
91年10月18日成立 |
5 |
新高雄分會 |
照顧服務隊 |
32 |
93年1月15日成立 |
6 |
社區服務隊 |
51 |
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7 |
桃園-志願服務隊 |
35 |
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8 |
宜蘭縣支會 |
照顧服員志願服務隊 |
16 |
98年4月15日成立 |
9 |
桃園市分會 |
居家愛心志工服務隊 |
48 |
91年5月4日成立 |
10 |
新竹縣支會 |
居家愛心服務隊 |
27 |
91年9月29日成立 |
11 |
苗栗縣支會 |
照顧服務隊 |
30 |
93年10月25日成立 |
12 |
南投縣支會 |
照顧服務隊 |
79 |
92年8月1日成立 |
13 |
南投社區服務隊 |
65 |
92年6月15日成立 |
14 |
中興社區服務隊 |
97 |
95年2月28日成立 |
15 |
台中縣支會 |
愛心服務隊 |
30 |
91年6月成立 |
16 |
台中市支會 |
居家愛心服務隊 |
110 |
91年11月29 日成立 |
17 |
彰化縣支會 |
居家愛心服務隊 |
93 |
92年11月28日成立 |
18 |
雲林縣支會 |
居家愛心服務隊 |
20 |
91年4月3日成立 |
19 |
嘉義市支會 |
居家愛心服務隊 |
2 |
101年4月成立 |
20 |
台南縣支會 |
居家愛心服務隊 |
12 |
92年1月17日成立 |
21 |
台南市支會 |
社區關懷志工隊 |
19 |
97年10月15日成立 |
22 |
花蓮縣支會 |
居家志工服務隊 |
30 |
97年10月16日成立 |
23 |
台東縣支會 |
社會服務隊 |
40 |
96年7月成立 |
總計 |
986 |
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分、支會各自持續推動照顧服務志願工作,提供服務含社區獨居長者與孤苦生活自理受限者以電話問安、關懷訪視、家事服務、協助日常生活或陪病送醫等相關服務,以達到送服務近社區,送關懷進鄰里,送溫暖進家庭之實質效益。
為凝聚志工團隊力量與服務精神,各分支會定期辦理志工研習課程,增加志工服務時之知識及技能;另製作紅十字背心、撥發志工服務時穿著,俾對社區中需要照顧的長者,提供最適切的服務。
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二、辦理參與照顧服務者「志工研習會」
為了宣導認識紅十字會、加強志願服務基本理念與服務規範及相互支持,由中華民國婦女聯合會年度專案各承辦分支會計15個單位,依照計劃辦理「志工研習會」,100年度總計辦理42場次,參與人次總計1,388人次,各承辦分、支會也同時注意一線服務志工知能,加強推展志願服務技能,聘請相關老師講授研討課程,以精進志工新知與服務技巧,並利用實務研討與經驗分享等課程,增進志工成長。
三、照顧服務成效:
為照顧獨居長輩等弱勢族群展開居家照顧志願服務,100年度各承辦分支會分別向轄區縣市收集有關資料外,復向鄉鎮公所、鄰里長、社區管理委員會、醫療院所、養護機構發送服務宣導,收案並安排居家服務員關懷訪視服務、電話問安、陪同就醫及家事服務與照顧,居家服務個案人數總計有13,183人,服務次數14萬3,005次,服務總時數達22萬6,413小時。
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接受培訓之居家服務員,除依照招訓規定提供每週4小時志願服務外,亦可至自費戶或安養、養護機構等從事受薪服務,對舒解當前失業問題,安定民眾生活幫助極大,本會100年度培育之居家服務員參加訓練人數共計有1,407人,合格人數計有1,357人,參加丙級技術師訓練人數共計有729人,合格人數共計有611人,從事受薪服務人數共有1,615人,照顧服務時數635,142時。
目前全省照顧服務志工團隊計 23 隊,共計約有 986名志工參與志願服務工作行列。
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