4月17至18日，澳門紅十字會舉辦紅十字人道資源動員研討會，邀請台、港、澳與大陸各省、市紅十字組織72位代表共同參與。為期2天的研討會，紅十字夥伴們藉由分享與分組討論方式，了解各地紅十字組織動員人道資源的方式與成效。

所謂「人道資源動員」，是比募款涵義更為廣泛的概念，包括籌募資金、物資、志願者、政府的支持、設備或場地的贊助等。這個嶄新的思維，讓與會的夥伴們，學習並理解如何以更寬廣的視角，看待勸募工作，創新且令人振奮。

「募款」必須先「募人」，意思是人道資源的動員，首先必須先找到專業的工作人員進入組織共同執行任務，另外，也必須藉由有力的宣傳，找到潛在捐款人，進行長期而有效的溝通。現今世代網際網路與大數據盛行，因此我們應積極思索人道資源的動員，該如何結合虛擬與實體，對捐款人提供更透明、更便利的捐款管道。

在專案部份，專案是捐款的載具，執行成效卓著的專案，就如同企業的優質商品，值得投注更大的心力。展望未來，創造具有紅十字特色的專案內容，是有效動員人道資源的關鍵。

會中，紅會夥伴們互相期許，在面對眾多競爭的環境中，須以不斷創新的思維、積極有效率的專案執行，及公開透明的資訊，去搏得大眾信任、維繫捐款人忠誠度，讓「人道資源動員」成為人道工作堅強的後盾。